DJI Care Refresh Air 3S: Preise, Gebühren und die Air 3

Das Wichtigste in Kürze

• DJI Care Refresh Air 3S: Laut DJI kostet der Plan 109 € für ein Jahr und 189 € für zwei Jahre.
• Gebühren: 99 € je Austausch, 429 € nach einem Flyaway.
• Air 3: gleiche Planpreise und gleiche Austauschgebühr, der Flyaway kostet 359 €.
• Rechnung: Mit dem 2-Jahres-Plan kostet ein Absturz insgesamt 288 €, ein Flyaway 618 € (Air 3: 548 €).
• Frist: Kauf bis 48 Stunden nach der Aktivierung, danach per Videoüberprüfung.

Was Care Refresh für die Air 3S kostet

Die Werte stammen aus der Gebührenübersicht für Europa im DJI Support.

Die Austauschgebühr liegt mit 99 Euro knapp unter dem Planpreis für ein Jahr. Damit kostet der erste Schaden im einjährigen Plan fast genauso viel wie der Schutz selbst. Für jeden weiteren Fall nennt DJI denselben Betrag.

Welche Schäden Care Refresh grundsätzlich abdeckt, wo die Lücken bei Regen und Diebstahl liegen und wie die Aktivierung funktioniert, erklärt der Überblick zu DJI Care Refresh.

Was ein Schaden an der Air 3S insgesamt kostet

Zum Planpreis kommen die Gebühren der Fälle, die du tatsächlich nutzt.

Der übliche Fall ist ein einzelner Absturz. Mit dem 2-Jahres-Plan zahlst du dafür 288 Euro und bekommst eine einsatzbereite Air 3S zurück. Nach einem Flyaway sind es mit demselben Plan 618 Euro, mehr als das Doppelte.

Air 3: gleiche Pläne, günstigerer Flyaway

Für die Air 3 führt DJI in der Übersicht dieselben Planpreise und dieselbe Austauschgebühr. Der einzige Unterschied steckt in der Gebühr nach einem Flyaway.

Für Air-3-Besitzer zählt dabei vor allem die Frist. DJI hat die Air 3 ausgelistet, neue Geräte kommen überwiegend über Händler. Den Plan kaufst du auch dann bis 48 Stunden nach der Aktivierung. Die Einordnung der Drohne selbst steht in der Rezension der DJI Air 3.

Ein Plan der Air 3 gilt nicht für die Air 3S und umgekehrt. Er gehört zu genau einem Modell und wird an die Seriennummer gebunden. Gleiche Preise ändern daran nichts.

Flyaway: was DJI voraussetzt

Ersatz nach einem Flyaway gibt es laut DJI Store nur unter einer Bedingung. Die Drohne muss vor dem Vorfall mit deinem DJI-Konto und der Fernsteuerung gekoppelt sein, eingerichtet in DJI Fly unter „Profil“ und „Geräteverwaltung“. Den Antrag stellt der Inhaber dieses Kontos, den Flyaway-Bericht erzeugt die gebundene Fernsteuerung. Wurde die Kopplung vorher gelöst, lehnt DJI den Fall ab.

Die Air 3S kommt je nach Paket mit der RC-N3, die dein Smartphone als Bildschirm nutzt, oder mit der RC 2 mit eigenem Display. Beide erfüllen die Bedingung. Wer später die Fernsteuerung wechselt, koppelt sie neu und prüft die Geräteverwaltung. Den beschleunigten Austausch über Care Express bietet DJI für Flyaway-Fälle nicht an.

Ein Jahr oder zwei Jahre?

Der Aufpreis für das zweite Jahr beträgt 80 Euro.

Im 2-Jahres-Plan nimmst du ungenutzte Fälle aus dem ersten Jahr ins zweite mit. Der einjährige Plan lässt sich innerhalb von 15 Tagen nach Ablauf mit einem weiteren 1-Jahres-Plan verlängern, insgesamt bis zu drei Jahre. Ein 2-Jahres-Plan als Verlängerung steht laut DJI nicht zur Wahl.

Kaufst du den Plan zusammen mit der Drohne im DJI-Onlineshop, verknüpft DJI ihn automatisch mit dem Gerät. Bei einer Karte mit Aktivierungscode ordnest du den Code selbst der Seriennummer zu. Nach der Aktivierung bleiben dafür 48 Stunden. Wer sie verpasst, beantragt eine Videoüberprüfung und hat nach der Genehmigung 72 Stunden Zeit. Ob der Schutz aktiv ist, zeigt repair.dji.com nach Eingabe der Seriennummer.

Was LiDAR und Rundum-Sensorik am Risiko ändern

Die Air 3S erkennt Hindernisse laut DJI in alle Richtungen. Sechs Sichtsensoren arbeiten mit einem nach vorn gerichteten LiDAR und Infrarot-Sensoren nach unten zusammen. Das LiDAR misst Entfernungen mit Laserimpulsen und braucht dafür kein Tageslicht. Damit bleibt die Hinderniserkennung auch in der Dämmerung aktiv, wenn reine Kamerasensoren an ihre Grenzen kommen. Die Air 3 sieht ebenfalls rundum, allerdings ohne LiDAR.

Kollisionen mit Ästen oder Wänden werden mit eingeschalteter Hinderniserkennung seltener. Gegen einen Funkabriss, starken Wind oder einen leeren Akku über dem See helfen die Sensoren nicht, und genau in diesen Fällen fällt die hohe Flyaway-Gebühr an. Mehr zu Sensorik, Kameras und Flugzeit steht in der Rezension der DJI Air 3S.

Air 3S zwischen Mini 5 Pro und Mavic 4 Pro

In DJIs Übersicht liegt die Air 3S bei allen Beträgen zwischen dem kleinsten und dem größten Kameramodell.

Zur Mini 5 Pro beträgt der Abstand im 2-Jahres-Plan 50 Euro, zur Mavic 4 Pro 190 Euro. Bei der Flyaway-Gebühr ist der Sprung nach oben größer. Die Mavic 4 Pro kostet dort fast das Doppelte.

Fazit: 2-Jahres-Plan, bei der Air 3 dieselbe Rechnung

Für die Air 3S ist der 2-Jahres-Plan für 189 Euro die sinnvolle Wahl. Ein Absturz kostet damit insgesamt 288 Euro, und bis zu vier Fälle sind abgedeckt. Für die Air 3 gilt dieselbe Empfehlung zum selben Preis, der Flyaway fällt dort sogar 70 Euro günstiger aus. Entscheide dich vor oder direkt nach der Aktivierung und kopple Drohne, Fernsteuerung und Konto in DJI Fly, damit auch der Flyaway-Ersatz greift.